Rückgabe · Vertrauen · Klarheit
Rückgabe & Vertrauen.
Vertrauen endet nicht mit dem Kauf.
Ein Buch kann man zurückgeben.
Einen Stern muss man nicht überstürzen.
Widerruf für Hardcover-Ausgaben
Wir möchten, dass du genügend Zeit hast, deine Entscheidung in Ruhe zu treffen. Deshalb gilt für unsere Hardcover-Ausgaben selbstverständlich das gesetzliche Widerrufsrecht nach den geltenden Bestimmungen des deutschen Rechts.
Deine Möglichkeiten
Du kannst dein Hardcover im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.
Eine Rückgabe ist möglich, sofern:
- sich das Buch in einem einwandfreien Zustand befindet,
- keine über die übliche Prüfung hinausgehenden Gebrauchsspuren vorhanden sind,
- die persönliche Lichtträgernummer noch nicht aktiviert wurde,
- und keine individuelle Personalisierung erfolgt ist.
Dein Stern
Jedes Hardcover trägt die Möglichkeit in sich, Teil des SIGMA.LICHT.272-Universums zu werden.
Mit der Aktivierung deiner persönlichen Lichtträgernummer wird deinem Exemplar dauerhaft ein individueller Stern zugeordnet.
Diese Zuordnung ist einzigartig und kann nicht erneut vergeben oder rückgängig gemacht werden.
Aus diesem Grund ist eine Rückgabe nach erfolgter Sternaktivierung oder individueller Personalisierung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Sollte etwas nicht passen
Falls dein Buch beschädigt bei dir ankommt oder ein Mangel vorliegt, bleiben deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte selbstverständlich unberührt.
Solltest du Fragen zu einer Rückgabe, einer Rückerstattung oder deinem Widerrufsrecht haben, freuen wir uns über deine Nachricht.
Kontakt aufnehmen
Vertrauen entsteht nicht durch Bedingungen.
Sondern dadurch, dass beide Seiten wissen, woran sie sind.